PRIVACY POLICY

Design Lab Creative Designer Services

A presente Política de Privacidade descreve a forma como o Design Lab Creative Designer Services recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.designdlab.com, incluindo os serviços associados ao Design Lab Workshop Store e à loja online, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

1. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Design Lab Creative Designer Services

Estrada de São Marçal n 23 At B15

2790-149 Carnaxide

Oeiras Portugal

E-mail: info@designdlab.com

Telefone: +351 214 181 406

2. Dados pessoais recolhidos

No âmbito da utilização do website, formulários, workshops e loja online, podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:

Nome e apelido
Endereço de e-mail
Número de telefone
Morada de faturação e/ou envio
Dados necessários à emissão de fatura
Informações fornecidas através de formulários de contacto, pré-reserva ou inscrição
Dados relacionados com encomendas, compras e participação em workshops

O Design Lab não recolhe nem armazena dados de cartões bancários ou outros dados de pagamento sensíveis.

3. Formas de recolha dos dados

Os dados pessoais são recolhidos através de:

Formulários de contacto no website
Formulários de pré-reserva ou inscrição em workshops
Subscrição de comunicações e novidades
Criação e gestão de encomendas na loja online
Contactos diretos por e-mail ou telefone

4. Finalidades do tratamento dos dados

Os dados pessoais recolhidos são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de contacto ou informação
Gerir pré-reservas, inscrições e participação em workshops
Processar encomendas e compras efetuadas na loja online
Emitir faturas e cumprir obrigações legais e fiscais
Enviar informações sobre workshops, formações, eventos ou novidades, mediante consentimento prévio
Comunicações administrativas relacionadas com os serviços do Design Lab
Melhoria dos serviços e da experiência do utilizador no website

5. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base:

No consentimento explícito do titular dos dados, quando aplicável
Na execução de um contrato, nomeadamente no âmbito de compras na loja online ou inscrição em workshops
No cumprimento de obrigações legais, fiscais e contabilísticas
No interesse legítimo do Design Lab, quando aplicável e legalmente permitido

O titular dos dados pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

6. Loja online e pagamentos

O website www.designdlab.com poderá disponibilizar uma loja online para a aquisição de produtos, serviços, workshops ou formações.

Para efeitos de processamento de encomendas e pagamentos, são recolhidos apenas os dados estritamente necessários à faturação, entrega e gestão da compra.

Os pagamentos são processados através de plataformas externas de pagamento seguras, não sendo os dados de pagamento armazenados pelo Design Lab.

Estas plataformas tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e com as normas de segurança aplicáveis.

7. Comunicações e marketing

O envio de comunicações sobre workshops, formações, eventos ou novidades do Design Lab Workshop Store é efetuado apenas quando o utilizador presta consentimento expresso para esse efeito.

O utilizador pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para estas comunicações.

8. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

Gestão de contactos, workshops e comunicações
Processamento de encomendas e faturação
Cumprimento de obrigações legais e fiscais

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizado.

9. Partilha de dados com terceiros

Os dados pessoais não são vendidos nem cedidos a terceiros, podendo apenas ser partilhados com prestadores de serviços estritamente necessários ao funcionamento do website, da loja online ou à gestão dos serviços, sempre com garantias adequadas de confidencialidade e segurança.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem o direito de:

Aceder aos seus dados pessoais
Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos
Solicitar a eliminação dos seus dados
Retirar o consentimento previamente dado
Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode contactar o Design Lab através do e-mail info@designdlab.com.

11. Segurança dos dados

O Design Lab adopta medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

12. Alterações à Política de Privacidade

O Design Lab reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. Recomenda-se a consulta regular desta página.

13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

info@designdlab.com

+351 214 181 406